소카 이용법
소카 이용법은 크게 가입하기 ▶ 예약하기 ▶ 차량 찾기 ▶ 운행하기 ▶ 반납하기 등 5가지만 알면 됩니다.
주유가 필요할 경우 가까운 주유소에 들러 기름을 넣은 후 차량 운전석 앞 유리 면에 비치된 주유 전용 카드로 결제하면 됩니다. 주유 전용 카드로 결제한 주유비는 쏘카에서 부담합니다.
소카 이용법
▣ 가입하기
쏘카 회원 가입은 누구나 가능합니다.
단, 예약 및 운행 등 정상적인 차량 이용을 위해서는 ① 만 21세 이상(2020년 기준 1999년 생일 이후) ② 대한민국 운전면허 취득일 1년 이상(대한민국 운전면허 취득 필수) 조건을 충족해야 합니다.
▣ 예약하기
이용 시간/원하는 차량/면책 상품을 선택하고, 내 근처 쏘카존을 선택하거나 쏘카를 원하는 장소로 부를 수 있습니다.
▣ 차량 찾기
차량 근처에 왔다면 비상등과 경적을 통해 예약된 쏘카를 찾을 수 있습니다. 보행자 진입로부터 주차 위치까지 '쏘카존 안내'를 통해 확인 가능합니다.
문 열기/문 잠금 기능을 통해 차량을 제어할 수 있는데, 차량 운행 전 쏘카 확인하기를 눌러 차량의 상태를 확인합니다.
▣ 운행하기
운행 중 주유가 필요할 땐 차량에 비치된 주유카드로 기름을 넣으면 됩니다.
사고가 발생한 경우 [고객센터> 이용 중 사고 발생 사고센터]를 통해 접수합니다. 신고가 접수되면 보험사 현장출동, 처리 방법 안내까지 전문 상담원에게 안내를 받을 수 있습니다.
▣ 반납하기
차량 운행을 완료했다면 지정된 반납 장소에 차량을 주차하고, 차량 상태를 확인한 후에 반납하기를 눌러 차량을 반납합니다.
반납 후 결제내역을 확인할 수 있습니다. 이용한 만큼 km당 주행요금이 결제되고, 이용시간을 연장하거나 하이패스를 이용한 경우 함께 요금이 결제됩니다.
이용요금은 10분 단위로 계산되며 이용요금은 대여요금, 보험료, 주행요금 등으로 나눠 확인이 가능합니다.
